Le Nextdoor

De plus en plus souvent, les consommateurs communiquent leurs avis, partagent leurs expériences, discutent sur des forum et blogs.

Les entreprises, PME et TPE qui jusqu’alors n’étaient pas concernées, sont contraintes aujourd’hui d’instaurer une nouvelle forme de dialogue et de donner la 

parole aux clients. La communication et l’échange avec les clients sont déterminants.

Les entreprises doivent aussi informer leur clientèle et montrer les nouveautés par exemple. Pour cela les supports tels que Facebook, twitter, Instagram, Pinterest offrent une très large visibilité. Voici l’exemple d’une Petsitter Alsacienne : Ellen de chez VELEN services

Ce sont des actions à mener au quotidien au sein de votre entreprise et la gestion des réseaux de commentaires et d’information relève d’un Community Manager (#CM) de proximité qui connait le secteur et le marché. N’hésitez pas à contacter kormicomsolutions.fr  pour vos assister dans vos choix et communication sociale.